Chiusura dei server Visidom: Cosa c'è da sapere

Cosa succederà alla mia camera Visidom?

Stai utilizzando una camera Visidom connessa, una soluzione di prima generazione che abbiamo sviluppato per offrire semplicità, comfort e sicurezza per la tua casa. Ti ringraziamo per la tua fiducia nel corso degli anni.

I server associati alle camere Visidom saranno definitivamente disattivati il 26 maggio 2026. Da questa data in poi, la tua camera e l'applicazione Visidom non saranno più funzionanti.

Perché è stata presa questa decisione?

Dal 2022, abbiamo smesso di aggiornare l'applicazione Visidom a causa dell'obsolescenza di alcuni componenti tecnici. Di conseguenza, l'app non è più disponibile su Google Play o sull'App Store e potrebbe presentare alcuni malfunzionamenti.

Cosa devo fare prima del 26 maggio 2026?

Ti consigliamo di eseguire il backup di tutte le foto attualmente memorizzate sui nostri server. Questi file saranno eliminati permanentemente dopo il 26 maggio 2026 e non sarà più possibile recuperarli.

È disponibile supporto?

Comprendiamo l'impatto di questo cambiamento e, poiché la tua sicurezza rimane la nostra priorità, ti incoraggiamo a contattarci direttamente per qualsiasi domanda, richiesta di assistenza o per beneficiare di un'offerta compensativa.