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Risoluzione dei problemi

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Risoluzione dei problemi

La mia rete WiFi non viene trovata dall'app del termostato intelligente e/o non è indicata nell'elenco delle reti disponibili.

Ho un problema di connessione tra il termostato intelligente e il ricevitore.

Il mio sistema di riscaldamento non reagisce ai comandi inviati dalla valvola termostatica Somfy io e dalla mia applicazione TaHoma®.

L'accoppiamento tra la mia scatola TaHoma® e la mia valvola termostatica Somfy io è fallito. Cosa devo fare?

Perché la valvola termostatica non si accende quando rimuovo la linguetta del prodotto?

Ho un problema di collegamento tra TaHoma® e la valvola termostatica Somfy io.

Cosa devo fare se il termostato non si accende quando inserisco le batterie?

C'è una discrepanza tra la temperatura misurata dal mio termostato e quella misurata dalla mia valvola Somfy io?

Anche se l'applicazione è configurata correttamente, il mio sistema di riscaldamento non reagisce ai comandi inviati dal termostato Somfy.

Perché le mie esenzioni nell'applicazione mobile non vengono prese in considerazione direttamente dal mio termostato?